הורים רבים מתמודדים היום עם בעיות התנהגותיות רגשיות של ילדיהם. הילדים החמודים מתפרצים בכעס כשמסרבים להיענות לבקשתם, או כשהם נדרשים לבצע משימה כלשהי, מתחמקים מלאסוף את חפציהם או את הצעצועים, ואף מדברים לעתים בגסות. ההורה הממוצע עומד לפעמים בפני מצבים לא פשוטים: הוא רוצה להביע את אהבתו לילדו ולדאוג לכך שהילד יהיה מאושר וטוב לב, ומקבל בתמורה יחס די גרוע. מילא כל זה, אבל כשלוקחים בחשבון שבמצב כזה מצבו הרגשי של הילד עשוי להתדרדר במהירות...